Coördinator dienstverlening openbare ruimte

  • Category bouw en civiel
  • Region overijssel
  • opleidingsniveau mbo hbo
  • remoteId 9020239

Over de functie

Heb jij verstand van IBOR en wil jij een belangrijke schakel zijn in de dienstverlening tussen burgers en de gemeente?

Als coördinator dienstverlening openbare ruimte beoordeel jij meldingen in de openbare ruimte. Met je inzicht in civiele techniek en groen en je kennis van de IBOR weet jij een melding juist in te schatten. Dit doe je door op de plek zelf te gaan kijken en vervolgens de te bepalen hoe deze melding het beste kan worden opgelost. Kan jullie buitendienst dit zelf of is het onderliggende probleem groter en moet het een project worden bij de gemeente. Wat je ook beslist, je bepaald het tijdspad en coördineert de uitvoering van de werkzaamheden. Daarbij ben jij de contactpersoon richting burgers, bewonersverenigingen, evenementenorganisatoren en de gemeente. Goede communicatie richting de betrokkenen en je collega’s is essentieel. Nadat het werk is uitgevoerd is de melding afgerond, maar jouw werk zit er nog niet op. Er lopen altijd meerdere meldingen en de behandeling daarvan naast elkaar. Dus er is altijd wat te doen.

Je sterke punten zijn coördineren, plannen en organiseren. Met je sociale en maatschappelijke betrokkenheid weet je situaties goed in te schatten en pas jij je communicatie daarop aan. Je kunt snel schakelen en behoudt ook in lastige situaties het overzicht. Zo zorg je dat de dienstverlening altijd op peil is.

Functie eisen

Functie eisen
• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
• IBOR-kennis is vereist;
• Je bent klantgericht en dienstverlenend ingesteld;
• Je hebt een praktische en tactische aanpak;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden.

Wat bieden wij:
• Een marktconform salaris volgens cao;
• Een langdurige opdracht met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Wij vergoeden je reiskosten op basis van € 0,19 per kilometer. Een leaseauto behoort ook tot de mogelijkheden.

recruiter van de vacature

Yordi Zeijpveld

recruiter van de vacature

Yordi Zeijpveld