De verbindende schakel

  • Region gelderland
  • opleidingsniveau mbo hbo wo
  • Category ict
  • remoteId 9017506
  • Fulltime/Parttime False fulltime

Over de functie

Steeds meer professionals bewegen zich tussen de Business en IT als de ‘verbindende schakel’: functioneel (applicatie) beheer, informatiemanager, demand manager, business information manager en ga zo maar door. Maar waarom worden al deze functies vaak beschreven met ‘de verbindende schakel’?

Op dit moment is ‘de verbindende schakel’ op verschillende niveaus actief. Communicatie blijkt op alle niveaus het ‘keyword’. De business heeft vaak nog te weinig kennis van de mogelijkheden en komen zij met onduidelijke en vaak onuitvoerbare eisen en wensen. De IT vraagt niet genoeg door en is niet in staat met de juiste oplossingen te komen die aansluiten bij de dagelijkse werkzaamheden. Resultaat: ontevredenheid over de informatievoorziening.

Door deze ontwikkeling is langzaam een nieuw functieprofiel ontstaan. Iemand binnen een organisatie, van nature een ‘verbinder’ mét inhoudelijke kennis is vaak degene die de taak op zich neemt. Welke taak? De verbindende schakel tussen de IT en de organisatie! ‘De verbindende schakel’ brengt de behoeften en werkwijzen van de gebruiker in kaart én brengt deze over aan de IT. Ook kijkt hij wat de mogelijkheden zijn op het gebied van IT. Dit alles door te communiceren en te levellen op ieder niveau.

Herken jij jezelf in een aantal van onderstaande functie-eisen? (Hoeft niet in allemaal, dan zou je pas echt een schaap met de vijf poten zijn).

Functie eisen

• Door jouw communicatieve vaardigheden level jij met medewerkers op ieder niveau.
• Door jouw inzicht en kennis van processen en applicaties binnen de overheid level jij met IT.
• Kennis en ervaring met BiSL/ITIL/Prince2.
• Aantoonbare ervaring met het werken binnen een overheidsinstelling.
• Samenwerken en sparren met de leverancier is voor jou geen probleem.
• Borging aan het zaakgericht werken en het applicatiebeheer en bijbehorende knelpunten en incidenten oplossen.
• Testen van nieuwe releases en de terugkoppeling daarvan aan belanghebbenden.
• Je bent het aanspreekpunt voor systeemgebruikers en instrueert medewerkers bij het gebruik en het enthousiasmeren van dit systeem.
• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Affiniteit met informatiemanagement.

recruiter van de vacature

Lizzy Jacobs

gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden