Functioneel Beheerder

  • Region noord-holland
  • opleidingsniveau mbo hbo wo
  • Category ict
  • remoteId 9017085
  • Fulltime/Parttime False fulltime

Over de functie

Maandag® Amsterdam is regelmatig op zoek naar functioneel beheerders die gemeenten naar een hoger niveau willen tillen. Een functioneel beheerder die verantwoordelijk is voor de continuïteit en het optimaal functioneren van één of meerdere informatiesystemen binnen de gemeente.

Taken en verantwoordelijkheden:
• Gebruikersbeheer: verlenen van ondersteuning bij het gebruik van informatiesystemen; afhandelen van incidenten; opzetten en toewijzen van rapporten en gebruikersrechten; contact onderhouden met diverse leveranciers/specialisten en eindgebruikers.
• Wijzigingenbeheer: onderkennen van informatiebehoeften en deze vertalen naar functionaliteiten gericht op het optimaal benutten van applicaties; beheren en administreren van wijzigingsverzoeken voortkomend uit wensen van de gebruikersorganisatie of wetswijzigingen; vaststellen impact van wijzigingsverzoeken voor de bedrijfsprocessen, de systemen en de administratieve organisatie; regelmatig rapporteren over de geïnventariseerde, onder handen zijnde en doorgevoerde wijzigingsverzoeken.
• Functionaliteitenbeheer: opstellen requirements; opstellen en uitvoeren acceptatietest; gebruikershandleidingen maken en procesbeschrijvingen; deelname aan project- en werkgroepen; vrijgeven van gewijzigde (onderdelen van) informatievoorzieningen, zoals applicaties, gebruikershandleiding en procesbeschrijvingen
• Behoeftemanagement: Identificeren, diagnosticeren en registreren van de hoofdoorzaken van incidenten; onderkennen van informatiebehoeften en deze vertalen naar functionaliteiten gericht op het optimaal benutten van applicaties

Functie eisen

Maandag® Amsterdam vraagt van jou:
• Minimaal een afgeronde HBO opleiding (opleidingsrichting Informatica)
• Minimaal 1 jaar werkervaring bij een gemeente
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Kennis van en ervaring met BiSL, ITIL, SQL
• Affiniteit met Informatievoorziening en ICT
• Kennis van en ervaring met projectmatig werken en methoden als Prince 2 en Scrum
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Indien ZZP'er: bereid om in loondienst te treden

Maandag® Amsterdam biedt jou:
• Vanuit een dienstverband bij Maandag® (bepaalde of onbepaalde tijd) kun je diverse opdrachten/functies vervullen;
• Wij bieden een marktconform salaris volgens cao CAR-UWO. Je wordt ingeschaald op basis van opleiding en ervaring;
• Wij vergoeden alle reiskosten op basis van €0,19 per kilometer. Een lease-auto behoort ook tot de mogelijkheden;
• Samen met de Maandag® Academy werk je aan je persoonlijke ontwikkeling en volg je diverse cursussen en trainingen;
• Gedurende je opdracht word je begeleid door je Accountmanager en Recruiter;
• Uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot de voorwaarden.

recruiter van de vacature

Katja Bobyleva

gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden