Klantmanager allround

  • Category sociaal domein
  • Region noord-holland
  • opleidingsniveau hbo
  • remoteId 9016120

Over de functie

Werken op het gebied van zowel doelmatigheid als rechtmatigheid is voor jou geen probleem. Sterker nog, je hebt er ervaring mee en je draait er je hand dus niet voor om! Dit maakt jou misschien wel de perfecte kandidaat om de functie van allround klantmanager te vervullen. Als je daarnaast ook nog eens sterk in je schoenen staat, flexibel bent, een goed ontwikkeld empathisch vermogen hebt en goed je grenzen aan kan geven, dan is Maandag® wellicht op zoek naar jou.

Hoe ziet je dag eruit?

Elke dag is anders als klantmanager. Je gevarieerde takenpakket bestaat uit het behandelen van aanvragen en onderzoeken van recht op een uitkering in het kader van de Wet Werk en Bijstand. Deze aanvragen zijn o.a. op het gebied van bijzondere bijstand, minimaregelingen en individuele inkomenstoeslag. Daarnaast begeleid je en motiveer je klanten in hun traject gericht op arbeidsmarkttoeleiding en sociale activering. Alle zaken verwerk je uiteindelijk in het gemeentelijke systeem. Je signaleert en analyseert hulpvragen van klanten en geeft advies of verwijst door naar hulpverleningsinstanties. Daarnaast onderzoek je of de financiële en maatschappelijke omstandigheden van klanten overeenkomen met de bekende feiten en omstandigheden. Genoeg afwisseling dus! Ook probeer jij de afstand tot de arbeidsmarkt in te korten voor je cliënten. Dit doe jij door ze vol vertrouwen op weg te helpen naar werk of scholing.
Al met al een uitdagende functie vol afwisseling waar geen dag hetzelfde is!

Functie eisen

• Afgeronde relevante HBO opleiding (bijvoorbeeld SJD)
• Ervaring als allround (integraal) klantmanager bij een gemeente
• Ervaring met GWS4all

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan snel!

Tot maandag?

recruiter van de vacature

Pam Wierda

gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden